الإثنين 13 ربيع الأول / 11 نوفمبر 2019
11:55 م بتوقيت الدوحة

ضمن سعي المصرف لتطوير خدماته الرقمية

إطلاق خدمة فتح الحساب عبر تطبيق «جوال المصرف»

الدوحة - العرب

الإثنين، 24 يونيو 2019
إطلاق خدمة فتح الحساب عبر تطبيق «جوال المصرف»
إطلاق خدمة فتح الحساب عبر تطبيق «جوال المصرف»
أعلن مصرف قطر الإسلامي (المصرف) عن إطلاق خدمة رقمية جديدة للعملاء الجدد، تتيح لهم فتح حساب توفير أو حساب «مسك» عبر تطبيق «جوال المصرف» (QIB Mobile)، بطريقة بسيطة ومريحة من أي مكان وفي أي وقت.
يتوجب على العملاء الجدد تحميل تطبيق «جوال المصرف» (QIB Mobile)، ومن ثَم استخدام تكنولوجيا التعريف الرقمية لمسح المستندات المطلوبة (البطاقة الشخصية القطرية وجواز السفر للمقيمين)، والتقاط صورة شخصية بكاميرا الجوال وتعبئة البيانات الشخصية المطلوبة. وعقب القيام بهذه الإجراءات السريعة الفورية للتحقق من المستندات السابقة يتم إعداد الحساب، وسيتواصل ممثل «المصرف» مع العميل خلال بضع دقائق للاتفاق على وقت ومكان تسليم بطاقة الخصم واستكمال إجراءات فتح الحساب.
تجربة سلسة
ولتوفير تجربة سلسة، قدّم «المصرف» أيضاً خاصية «المحادثة المباشرة» عبر تطبيق «جوال المصرف»، مما يتيح للعملاء التواصل مباشرة مع ممثل خدمة عملاء «المصرف» في حال كان لديهم أي استفسار أو الحصول على الدعم في أي وقت خلال عملية فتح الحساب.
وتعليقاً على إطلاق هذه الخدمة الجديدة، قال السيد د. أناند، المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في «المصرف»: «يأتي إطلاق هذه االخدمة المبتكرة ضمن سعي المصرف الدائم إلى تطوير وتحديث خدماته الرقمية وتلبية الطلب لاحتياجات العملاء الحاليين أو المهتمين بفتح حساب جديد مع المصرف».
وأضاف أناند: «من خلال الخدمة الرقمية الجديدة، سيتمكن العملاء الجدد من فتح حساب بسهولة ويسر خلال دقائق معدودة، مما يتيح لنا خدمة عملائنا بطريقة أفضل دون عناء الانتظار والخوض في المعاملات الورقية لبدء علاقة مصرفية جديدة».
حساب «مسك»
يهدف حساب «مسك» المبتكر من «المصرف» إلى التشجيع على ثقافة الادخار من خلال تبنّي عادات مالية حكيمة وإيجابية. وفي كل أسبوع، يتم اختيار 5 فائزين محظوظين للفوز بجائزة نقدية قيمتها 10,000 ريال لكل منهم. بالإضافة إلى فائزين شهرياً يحصلون على جوائز نقدية قيمتها 50,000 ريال، وفائز محظوظ سيحصل على الجائزة الكبرى وقيمتها 1,000,000 ريال.
للتأهل والحصول على فرصة الدخول بالسحب، يتوجب على العميل الاحتفاظ بحد أدنى 10,000 ريال. كما أن كل 10,000 ريال إضافية تمنح العميل فرصة إضافية في السحب.


التعليقات

لا يوجد تعليقات على الخبر.